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CONDICIONES GENERALES DE GARANTIA 1) Todos los
artículos ofertados en esta tienda, disponen de una
garantía legal de 2 años, conforme a la Ley
13/2.003, del 10 de Julio, aunque en la ficha del
producto, por motivos de actualización, indique un
período inferior. 2.0) Si al recibo de su pedido no
queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días,
a partir de la fecha de recepción, para ejecutar el
derecho de devolución. Los gastos de envío y
recogida, en caso de devolución, correrán por cuenta
del cliente. 2.1) Para realizar dicha devolución, el
producto y sus accesorios deben estar en perfectas
condiciones, con los precintos y en su embalaje
original. Una vez recibida la mercancía en nuestros
almacenes, y previa comprobación del estado de la
misma por nuestro servicio técnico o los Servicios
Técnicos del importador o Fabricante, se procederá
al reintegro de su importe conforme a la modalidad
de pago realizada por el cliente. 2.2) En caso de
devolución no justificada por la no conformidad del
producto o por las causas indicadas en 2.0, el
Cliente se hará cargo de los diferentes gastos de
mano de obra ocasionados por el control del
producto, sea en los laboratorios del Fabricante,
del Importador o de ROTOMOLDES TECNICOS
CAMPILLOS,S.A., así como los diferentes gastos de
recogida y entrega. El pago de estos gastos será
realizado previamente a la entrega del producto en
la dirección indicada por el Cliente, por
transferencia bancaria o ingreso en cuenta, a
ROTOMOLDES TECNICOS CAMPILLOS,S.A. 3.) En cualquier
caso, se admitirá la devolución de los productos
defectuosos y envíos erróneos, siendo ROTOMOLDES
TECNICOS CAMPILLOS,S.A. quien se hará cargo de los
gastos de envío siempre que el cliente comunique
esta circunstancia en el plazo de dos (2) días
contados desde la fecha de recepción del pedido
(tres (3) días para envíos con transporte). Para
realizar su devolución, debe comunicárnoslo por
correo electrónico a la siguiente dirección: info@hidropedales.es
y debe indicar claramente, el o los motivos que
provocan esta devolución. Nuestro servicio de
incidencias le atribuirá un número de RMA que deberá
figurar, de manera visible y lisible, en la parte
exterior del embalaje original. En este caso
ROTOMOLDES TECNICOS CAMPILLOS,S.A. indicará el
transportista por el cual debe realizarse el envío y
procederá al reintegro de los gastos ocasionados.
4.) El hecho de realizar un acto de compra a partir
de nuestro sitio web, por teléfono, FAX o
directamente en los locales de ROTOMOLDES TECNICOS
CAMPILLOS,S.A. , implica, por parte del cliente, el
haber leído las presentes cláusulas y la aceptación
de las presentes condiciones de GARANTIA. 5.)
ROTOMOLDES TECNICOS CAMPILLOS,S.A. a través de su
División de Venta a Distancia, realiza la venta y
distribución de los productos ofertados en este
servicio. Las operaciones de venta se entenderán
realizadas en la sede de ROTOMOLDES TECNICOS
CAMPILLOS,S.A. 6.) Las presentes condiciones, se
regirán por la legislación española, que será de
aplicación en lo no dispuesto en este contrato en
materia de interpretación, validez y ejecución. 6.1)
Las partes renuncian expresamente al fuero que les
pudiera corresponder y someten expresamente a los
Juzgados y Tribunales de Málaga para resolver
cualquier controversia que pueda surgir en la
interpretación o ejecución de las presentes
condiciones contractuales. |